Sélectionner les informations utiles :
- Dégager les informations importantes d'un message;
- Différencier l'essentiel du secondaire;
- Résumer en quelques mots une information.
Organiser ses idées :
- Choisir un plan en fonction du message à transmettre;
- Utiliser un vocabulaire lié à la situation professionnelle.
Simplifier vos écrits :
- Construire des phrases simples;
- Rédiger un message clair, concis et précis (e-mail, note, fax...);
- Respecter les règles de syntaxe et de grammaire;
- Rédiger un e-mail ou un courrier à partir de documents types de l'entreprise.